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更新:2021-08-01
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    急聘办公室总务一名

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作职责:
1、负责已签约学员的线上用户管理和精细化运营工作,包括学习计划制定、社群活跃、课程解答等工作;
2、负责班级的开班运营工作,活动策划,教学任务推进及学员关怀计划推进,提高作业完成率、进班率、完课率、满意度等运营指标;
3、协调处理并通过运营方案挽回异常学员,降低用户流失率;
4、协助促进新老学员的续费和转介绍;
5、负责相关数据汇总整理、每周案例挖掘。
 
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,热爱教育行业,具备线上课程、教育行业运营,课程顾问,班主任经验优先;
2、有亲和力,擅长沟通,细致耐心;
3、勇于挑战,拥抱变化,善于复盘总结;
4、熟练操作OFFICE办公软件。
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